Если вы хотите проверить баланс или активность своей карты GoShop, вам не нужно посещать банк или ждать почтового уведомления. Вы можете сделать это самостоятельно, используя всего несколько цифр.
Первый шаг — найти номер своей карты. Он находится на лицевой стороне карты, под вашим именем. Это 16-значный номер, состоящий из цифр без пробелов или дефисов. Если вы не можете найти свою карту, не волнуйтесь — номер также указан в вашем банковском приложении или на чеке, который вы получаете после каждой транзакции.
Теперь, когда у вас есть номер карты, вы можете проверить ее статус. Самый простой способ — использовать официальное мобильное приложение GoShop. Загрузите его из App Store или Google Play, зарегистрируйтесь, используя свой номер телефона, и войдите в систему. В главном меню вы увидите баланс своей карты и последние транзакции.
Если у вас нет доступа к приложению, вы можете позвонить на горячую линию GoShop. Номер телефона указан на обратной стороне вашей карты. Оператор может предоставить вам информацию о балансе и последних транзакциях по вашему номеру карты.
Имейте в виду, что при звонке на горячую линию вам может потребоваться ответить на несколько вопросов безопасности, чтобы подтвердить свою личность. Это нормально — это делается для защиты ваших финансов.
Узнайте остаток на карте GoShop по номеру
Чтобы проверить баланс своей карты GoShop, не нужно посещать офис или звонить на горячую линию. Достаточно воспользоваться онлайн-сервисом или USSD-командой. Рассмотрим оба способа.
Онлайн-проверка: Зайдите на официальный сайт GoShop или воспользуйтесь мобильным приложением. Авторизуйтесь в личном кабинете, используя свой логин и пароль. В личном кабинете вы увидите актуальный баланс своей карты.
USSD-команда: Если у вас нет доступа к интернету, воспользуйтесь USSD-командой. Наберите на своем телефоне *901*00# и нажмите кнопку вызова. В течение нескольких секунд на ваш телефон придет SMS с информацией о балансе карты.
Как заблокировать карту Riv GoShop по номеру?
Если вы обнаружили несанкционированную деятельность на своей карте Riv GoShop, первым шагом будет ее блокировка. Для этого позвоните в службу поддержки клиентов банка по телефону 8-800-200-22-20. Укажите номер своей карты и следуйте инструкциям оператора для блокировки карты.
Если вы не можете связаться со службой поддержки, вы можете заблокировать карту через интернет-банк или мобильное приложение. Войдите в свой аккаунт и найдите опцию блокировки карты. После блокировки карты немедленно свяжитесь со службой поддержки для получения дальнейших инструкций.
После блокировки карты, убедитесь, что вы отключили автоплатежи и оповещения о транзакциях, связанные с этой картой. Также проверьте баланс своей карты и свяжитесь со службой поддержки для получения новой карты, если это необходимо.