Для связи с оператором МТС с телефона, наберите короткий номер 0890. Этот номер доступен абонентам МТС бесплатно, независимо от тарифного плана. Звонок на этот номер перенаправит вас в службу поддержки МТС, где оператор поможет решить ваши вопросы.
Если вы находитесь вне зоны действия сети МТС или у вас нет возможности сделать звонок, воспользуйтесь альтернативным способом связи с оператором. Отправьте SMS на номер 0890 с текстом «Помощь». В ответ вы получите сообщение с информацией о ближайших действиях.
Контакт с техподдержкой МТС
Для связи с техподдержкой МТС с телефона воспользуйтесь коротким номером 0890. Звонок бесплатный, независимо от вашего тарифа.
Если вы находитесь за пределами России, позвоните на номер +7 495 766 01 66. Звонок оплачивается согласно тарифам международного роуминга.
Также вы можете связаться с оператором через мобильное приложение «Мой МТС». В разделе «Помощь и поддержка» найдите кнопку «Задать вопрос» и следуйте инструкциям на экране.
Как связаться с оператором МТС через USSD-команду
Для связи с оператором МТС через USSD-команду, следуйте этим шагам:
1. Откройте приложение «Телефон» на вашем устройстве.
2. Введите комбинацию *111* и нажмите кнопку вызова.
3. Дождитесь ответа автоинформатора и следуйте инструкциям для связи с оператором.
4. Если вы хотите связаться с оператором по конкретному вопросу, например, о тарифах или услугах, воспользуйтесь соответствующими командами, которые предлагает автоинформатор.
5. После подключения к оператору, задайте свой вопрос или опишите проблему, с которой столкнулись.
6. Следуйте рекомендациям оператора для решения вашей проблемы или получения необходимой информации.